CUSTOMER INTERVIEW

お客様インタビュー詳細

株式会社 ○○○○ 様

食品製造・販売
神戸市中央区
創業20年
JFS-B取得支援 品質管理代行 HACCP導入
Q

貴社の事業内容について教えてください

A

私たち株式会社〇〇○○は、創業以来20年以上にわたり、高品質な食品の製造を行ってまいりました。私たちの使命は、安心・安全で美味しい食品を通じて、消費者の健康と幸せに貢献することです。

当社は、厳選された原材料を使用し、最新の製造技術を駆使して、加工食品や冷凍食品、調味料など多岐にわたる製品を提供しています。特に、地元の農産物を積極的に取り入れた製品開発に力を入れており、地域経済の活性化にも寄与しています。

Q

JFS-B規格取得を目指されたきっかけについて

A

私たち株式会社〇〇○○がJFS規格を取得したきっかけは、食品業界における安全性と品質の重要性を再認識したことです。近年、消費者の安全意識が高まり、食品のトレーサビリティや衛生管理が求められる中、私たちもそのニーズに応える必要があると感じました。

特に、取引先からの要請や市場の競争が激化する中で、国際的な基準に基づいた品質管理体制を整えることが、企業の信頼性を高めるために不可欠であると考えました。

JFS-B認証

JFS-B認証取得

Q

どのような経緯でT-Bizを選んだのでしょうか

A

貴社の豊富な経験と専門知識にあります。特に、食品製造業に特化したコンサルティングを行っている点が、私たちのニーズに非常にマッチしていると感じました。また、貴社の過去の実績や成功事例を拝見し、同業他社においても具体的な成果を上げていることが分かり、信頼性を感じました。

特に、JFS規格の取得や品質管理の向上に関する支援が評価されており、私たちの目指す方向性と一致していると考えました。さらに、初回の相談時における貴社の丁寧なヒアリングや提案内容が非常に印象的で、私たちの課題を的確に理解し、具体的な解決策を提示していただけたことも大きな要因です。

Q

取得して良かったと思えること、取得してからの変化について

A

品質向上の成果

  • 製品の不良率が 30%削減
  • 顧客からのクレームが 50%減少
  • リピートオーダー率が 20%向上

JFS-B規格を取得することで、当社の品質管理の仕組みが強化され、製品の品質が安定しました。規格に基づく厳格な基準を守ることにより、製品の不良率が減少し、顧客からの信頼が増しました。

規格取得後、社員一人ひとりが品質の重要性を再認識し、責任感を持って仕事に取り組むようになりました。内部監査や定期的なトレーニングを通じて、全員が規格に対する理解を深め、全体的な意識が向上しました。

Q

JFS-B規格の取得を検討している企業へメッセージをお願いします

A
担当者様

品質管理責任者

JFS-B規格は、品質管理や業務の効率化を実現するための強力なツールとなります。私たちが規格を取得した経験から、JFS-B規格は単なる認証取得にとどまらず、企業全体の品質向上や業務プロセスの改善に大きな影響を与えることを実感しています。

「最初は大変でしたが、T-Bizの丁寧なサポートがあったからこそ、スムーズに取得できました。今では社内の意識も大きく変わり、品質への取り組みが格段に向上しています。」

Q

貴社の今後の展望について

A

今後も、当社は食品安全の向上を最優先事項として取り組んでいきます。JFS-B規格をはじめとする厳格な食品安全基準を維持し、さらに進化させることで、より高い品質の製品・サービスを提供し、顧客満足度の最大化を目指します。

今後の計画

事業拡大

新商品開発と新市場への参入

認証強化

ISO22000取得を検討中

人材育成

品質管理スペシャリストの育成

会社情報

会社外観
会社名 株式会社 ○○○○
URL www.example.com
事業内容 食品製造・販売
所在地 神戸市中央区
従業員数 約50名
創業 2003年

ご利用サービス

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品質管理代行
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